Часті Питання & відповіді

За роки роботи компанії ми відповіли на безліч питань, і в цьому розділі ви, скоріш за все, знайдете все що вас турбує перед та після покупки нашого тюнінгу.

Обирайте потрібний розділ та отримуйте відповіді - і пам'ятайте: жодне питання не може бути дурним чи занадто простим, якщо задане перед тим як щось зламати :)

А якщо ви не бачите потрібної відповіді на цій сторінці - зв'яжіться з нами, і ми радо допоможемо!

Обираючи тюнінг

Чому я маю обрати тюнінг від КРУК?

КРУК створюється в Україні та для українських умов експлуатації. Продукція проходить реальне випробування в складних кліматичних і бойових умовах вже понад 10 років.

Ми проєктуємо деталі з урахуванням специфіки платформ, які масово використовуються в Україні КРУК — це не просто тюнінг. Це інструмент, адаптований під важку щоденну працю українського стрільця, та покликаний зробити її легшою, точнішою та ефективнішою.

Як дізнатись чи підійде цей тюнінг для моєї зброї?

В кожному товарі вказані відомі сумісності з платформами зброї - ви можете сортувати продукти за платформами чи типами тюнінгу (цівки, приклади, кронштейни тощо). За потреби уточнення на платформу чи модель зброї яка не вказана в списку сумісностей можете зв'язатись з нами.

Ми неухильно дотримуємось стандартів кріплень Magpul M-LOK та MIL-STD-1913 (рейки Пікатінні) для забезпечення сумісності з нашими та сторонніми аксесуарами з цими типами кріплень, та вашої впевненості в їх правильній роботі.

Як встановити тюнінг від КРУК?

Кожен виріб КРУК створений для встановлення без внесень до робочих частин зброї, буквально "на коліні в бліндажі" - з кожним виробом постачаються комплект необхідних гвинтів, ключів та ілюстрована інструкція, також відео інструкції до кожного з них можна знайти на нашому YouTube.

Тюнінг від КРУК не потребує обов'язкового встановлення в майстерні - хіба якщо вам не дуже хочеться робити це власноруч, і дарма: встановлення наших обвісів є доволі легким та нагадує конструктор, і окрім серйозного покращення зброї ви отримуєте кілька хвилин задоволення збираючи виріб.

Всі модифікації зворотні - на випадок якщо потрібно здати зброю, без зайвих проблем та питань від службовців РАО :)

Як замовити товари на сайті?

Перед замовленням переконайтесь що обраний товар КРУК підійде до вашої зброї, додайте товар в кошик. Заповніть інформацію про доставку, та перевірте вказану електронну пошту - ви отримаєте реквізити про оплату, та покрокову інструкцію щодо оплати. Сплачуйте замовлення.

Далі - справа за нами, ваше замовлення буде дбайливо зібране та упаковане, за можливості - відправлене в день оплати. Ми відправляємо замовлення в будні, з понеділка по п'ятницю.

Для уточнення статусу замовлення можете зв'язатись з нами.

Що робити коли сталась поломка?

Загубились гвинтики? З'явився люфт? Купили з рук розукомплектовану/пошкоджену деталь? Не біда! Обвіс від КРУК створений витримувати найсуворіші випробування, і продовжувати працювати - тому ми підтримуємо наші товари професійним обслуговуванням.

Якщо неполадка незначна - загублений гвинт, зношена дрібна деталь чи її відсутність - її можна замовити в розділі Ремкомплекти, або зв'язатись з нами якщо не знайти деталь в каталозі. Ми відправимо її для вашого самостійного встановлення.

Якщо ж поломка серйозна, або виріб потребує перефарбування Cerakote - виріб можна відправити нам поштою, ми обслужимо його в найкоротший термін та відправимо назад, щоб тюнінг від КРУК продовжив робити вас більш ефективним стрільцем.

Залишились питання?

Зв'яжіться з нами якщо не знайшли відповідь на питання яке турбує, ми з радістю допоможемо знайти відповідь та підказати потрібне: